Vrácení zboží

Chcete vrátit zboží? Žádný problém - proces vrácení je rychlý a snadný.

 

Pro všechno nářadí:

Pokud chcete vrátit nářadí bez baterie, jednoduše postupujte podle pokynů v našem centru pro vrácení zboží https://return.greenworkstools.eu/.

Zadejte číslo objednávky, vyberte produkt, který chcete vrátit, a zvolte důvod vrácení.

Štítek pro vrácení se vygeneruje automaticky na konci procesu. Připevněte štítek pro vrácení k původnímu obalu (pokud je stále v dobrém stavu), nebo použijte jiný bezpečný obal.

 

Pro všechny baterie 24 V a 40 V 2 Ah:

Pokud chcete vrátit baterie nebo produkty obsahující baterie, nejprve si prohlédněte níže uvedený seznam.

Soubor PDF „Kontrolní seznam pro vrácení baterie DE“

Soubor PDF „Kontrolní seznam pro vrácení baterie FR“

Soubor PDF „Kontrolní seznam pro vrácení baterie IT“

Vrácení poškozených nebo vadných baterií nepřijímáme. Pokud je u všech otázek odpověď „Ne“, můžete zboží vrátit prostřednictvím svého přepravce. Poté pokračujte v našem centru pro vrácení zboží https://return.greenworkstools.eu/. Zadejte číslo objednávky, vyberte produkt a zvolte důvod vrácení.

Štítek pro vrácení se vygeneruje automaticky na konci.

Připevněte na původní nebo jiné bezpečné balení štítek pro vrácení i štítek UN3480 .

Pokud je na kteroukoli otázku odpověď „Ano“, kontaktujte náš zákaznický servis https://greenworkstools.eu/pages/contact a rádi vám pomůžeme.

 

Pro baterie 40 V 4 Ah, 60 V a 80 V:

Kontaktujte náš zákaznický servis https://greenworkstools.eu/pages/contact a rádi vám pomůžeme s vrácením.